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Über uns

Erlauben Sie, dass wir uns vorstellen.

Man sieht 2 Klingeln mit der Beschriftung quot;Büroquot; und quot;Versandquot;.

Die Firma TFA Technik Für Alle ist Ihr zuverlässiger Partner für Computertechnik und elektronische Hilfsmittel für behinderte Menschen. Spezialisiert haben wir uns auf Technik für Sehbehinderte und Blinde. Dabei decken wir ein breites Produktspektrum ab. Dieses reicht vom privaten Alltagshelfer über das Bildschirmlesegerät bis hin zur komplexen Arbeitsplatzausstattung und Spezialentwicklung. Auch Mehrfachbehinderte finden bei uns optimierte Lösungen. Gerade diese Vielfalt macht uns stark.

TFA wurde im Jahr 2011 von dem blinden Diplom-Kaufmann Nils Prause gegründet. Zuvor hatte dieser bereits als Schüler 1996 ein Unternehmen für Computer- und Internetdienstleistungen aufgebaut und darf damit als blinder Pionier im Internet gelten. Heute arbeiten in unserem Team blinde und normalsehende Menschen eng zusammen. So kann jeder diejenige Aufgabe erfüllen, für die sie oder er am besten qualifiziert ist. Dies ist für uns ein Stück gelebte Inklusion. Apropos Qualifikation: Wir haben ganz unterschiedliche Berufe erlernt und studiert. Dies reicht von Betriebswirtschaft über Elektronik und Medizintechnik bis zur Pädagogik. Zusammen mit unseren über 30 Jahren Erfahrung können wir damit verschiedenste Aufgaben kompetent meistern.

Seit unserer Gründung konnten wir eine Menge zufriedener Kunden von unseren Leistungen überzeugen, die gern mit uns zusammenarbeiten und uns weiterempfehlen. Darunter befinden sich ebenso Privatpersonen wie große Unternehmen, Optiker und Augenärzte, Schulen sowie Kranken- und Rentenversicherer. Dies macht uns ein wenig stolz und ist für uns gleichzeitig Auftrag, unsere Qualität aktiv zu sichern und unsere Leistungen weiter auszubauen. Auch für die Zukunft streben wir daher ein stetiges, solides Wachstum an.

Dabei wollen wir im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern nicht alles anders, aber manches besser machen. Wir glauben, dass trotz der vielen Technik am Ende der Mensch im Mittelpunkt stehen muss, also Sie. Deshalb steht für uns Ihre fachkundige Beratung an erster Stelle. Darüber hinaus ist für uns eine kompetente Einweisung und Schulung oberstes Gebot. Denn nur wenn Sie wissen, wie ein Hilfsmittel funktioniert, können Sie es auch optimal nutzen.

Bereits von Beginn an verfolgen wir dabei eine klare Divise: Wir arbeiten herstellerunabhängig. Dies bedeutet, dass wir an keinen Hersteller gebunden sind, sondern Ihnen zu jeder Zeit diejenigen Hilfsmittel anbieten können, die geeignet sind. Mit dem Ohr am Markt und den Augen auf den Produkten bekannter wie unbekannter Hersteller haben wir dabei schon so manche Entdeckung machen und als erster nach Deutschland bringen können. In nahezu allen Bereichen bieten wir Ihnen ganz bewusst Produkte verschiedener Hersteller an, weil es meistens die eine Lösung nicht gibt. Stattdessen gibt es eine Lösung, die für Ihren persönlichen Einzelfall am besten geeignet ist. Diese Lösung mit Ihnen gemeinsam zu finden und umzusetzen, das ist unsere Aufgabe.

Als zertifiziertes Unternehmen sind wir zugelassener Hilfsmittellieferant der allgemeinen Orts- und Ersatzkrankenkassen sowie weiterer Kostenträger, mit denen wir direkt abrechnen können. Sollte ein Hilfsmittel einmal nicht von Ihrem Kostenträger übernommen werden, so können wir Ihnen außerdem attraktive Finanzierungsmodelle anbieten.

Natürlich reden wir nicht nur über Technik, wir setzen sie auch im Arbeitsprozess konsequent ein. Deshalb sind wir mit modernster Hard- und Software ausgestattet. So ist es uns gelungen, das papierlose Büro nahezu vollständig umzusetzen. Da nicht jeder Mitarbeiter alles wissen kann, forcieren wir ein internes Wissens- und Kontaktmanagement, in welchem wir Informationen hinterlegen und so allen in Team gleichzeitig verfügbar machen können. Auch unterwegs haben wir unser Büro stets dabei und können auf Informationen und Aufträge zugreifen. So können wir Ihnen von eigenen Erfahrungen berichten, anstatt nur vom Hörensagen zu erzählen.

Manche unserer Kunden behaupten, wir seien positiv verrückt und vielleicht ist etwas Wahres daran. Uns verbindet der Spaß an der Arbeit und es macht uns Freude, gemeinsam knifflige Aufgaben zu lösen und Menschen durch unsere Technik neue Horizonte zu eröffnen. Dieser gemeinschaftliche Spaß zeigt sich bei uns auch nach Feierabend, egal ob bei gemeinsamen Bootstouren oder der jährlichen Weihnachtsfeier. Nicht selten kommt es vor, dass sich ein Vorführgerät am Wochenende privat bei einem unserer Kollegen einfindet, damit dieser sich intensiv damit beschäftigen kann. Am Montagmorgen kann er uns dann bestimmt noch eine Neuigkeit berichten, die so nicht im Handbuch steht. Diese Motivation und Freude möchten wir gern auch an Sie als unserem Kunden weitergeben.

Partnerschaft ist wichtig für jeden Erfolg, denn jeder hat seine Stärken. Deshalb arbeiten wir in einem Netzwerk mit weiteren Partnern zusammen, deren Leistungen wir kennen und denen wir vertrauen. Partner aus den Bereichen Software-Entwicklung, Barrierefreiheit und Job-Coaching / -Training unterstützen Sie und uns bei besonderen Vorhaben und arbeiten Hand in Hand mit uns zusammen. So können wir gemeinsam neue Ideen entwickeln und auch komplexe Projekte zum Erfolg führen.

Partnerschaft steht für uns auch bei der Auswahl unserer Hersteller und Lieferanten an erster Stelle. Gegenseitiger Austausch und Verlässlichkeit sorgen dafür, dass wir Ihnen alle Produkte unseres Sortiments zu fairen Preisen liefern können. Viele Produkte beziehen wir direkt beim Hersteller und importieren diese daher aus dem Ausland. Geordnet und verwaltet wird dies mit Hilfe moderner EDV, die uns hilft, jederzeit den Überblick zu behalten. Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen bringen uns außerdem das notwendige Wissen, um Sie zu allen Produkten kompetent beraten sowie Einweisungen und Schulungen durchführen zu können.

Sie glauben, wir haben den Mund ganz schön voll genommen oder Ihnen gar zu viel versprochen? Finden Sie es heraus, testen Sie uns. Egal ob kleiner Alltagshelfer oder großer Arbeitsplatz, gern sprechen wir mit Ihnen über Ihre Wünsche und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht.